《苹果日报》什么样的偶像 什么样的粉丝
约莫900年前,北宋宣和年间,晁盖、宋江、吴用等36人在山东合伙创业,后来又陆续有72位伙伴加入,这是《水浒传》里梁山泊108好汉的由来。
晁盖是梁山泊的CEO,他把企业总部称「聚义厅」;宋江继任后,则改名为「忠义堂」,并把CIS(企业识别体系)由「替天行道」改为「顺天护国」。
包括企业在内,任何组织在草创之初,都要有些同志不计代价地付出,组织才能站稳脚步。但领导人若想让组织长治久安、步入正轨,就必须导入制度,逐渐卸除人治的色彩;过程中,当初的创业伙伴也将逐一离散、渐行渐远。
梁山泊108好汉转型
梁山泊本是江湖亡命之徒的组合,草莽义气有余,纪律规矩不足。宋江知道这样下去不是办法,要想让组织存活,就要归顺朝廷,纳入政府的正规编制,因此才有前述转型之举。
企业生命周期有诞生、成长、壮大、衰退,甚至灭亡;领导人在不同阶段要有不同策略,才能让企业迈向永续。然而,台湾中小企业平均寿命约13年,差不多就是创业者领导企业走完整个生命周期;也就是说,创业者催生企业,但企业也在他的手上走向死亡。
要避免这样的宿命,有赖领导者的能力、格局,不同阶段吸引不同人才加入,也是必要手段。
领导人要研判产业趋势,提出企业愿景,获得众人信任,共同为企业目标而努力。组织成员要相互信任,需要上司下属落实彼此的承诺;更进一步看,领导人必须赢得部属全然的信赖。
「粉丝」就是对偶像达到无条件信赖的境界。偶像,不论是艺人或政治人物,要具备群众魅力、要有煽动力,才能触发粉丝的共鸣。但是有些偶像以为油腔滑调、譁众取宠、粗俗鄙陋就是草根、接地气,其实这是在羞辱民众,也不可能吸引到优质的粉丝追随。
偶像加粉丝是一个完美的组合,但是这样的组合终究只是一时的狂热,当激情冷却,回归日常,领导人的策略、格局,组织的效率运作,才是在严酷竞争环境中生存的关键。
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- 崇越科技共同创办人
郭智辉 博士