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比赛进入第9局，领先对手9分，先发投手这场拿下胜投应无悬念。不料乱流来袭，保送后又出现暴投，队友也是状况频仍，相继漏接、暴传；等到定心回神后，居然已被追成平手。

落入这样的景况，投手不甘心，想要投完比赛，掰回颜面；总教练很为难，毕竟前几局投手的表现可圈可点，或许只是一时失常，但继续投下去，若没办法恢復状况呢？假如换投手，救援投手顶得住此刻的巨大压力吗？

对投资理财略有涉猎的人，一定都知道「停损」的重要性。但是知道不等于做得到，而「如何做」更是股市老师傅的求生秘诀。

在企业管理中，「停损」就是风险管理与灾害控管。预判风险、提前准备，万一灾害真的发生了，才有余裕妥适因应。

我从小就喜欢棒球，年轻时也很热血地组队打球；10多年前为了响应政策振兴国球运动，在崇越集团内成立棒球队，球队常年名列甲组前3强，表现不错。

甫落幕的全国成棒甲组春季联赛，安永鲜物队若能维持既有的水准，应有机会问鼎冠军宝座；然而球是圆的，环境是动态的，在争取准决赛一役中，打击火力失常，以致落居併列季军的境地。

所有的运动选手都希望能缔造纪录、追求个人荣耀。棒球投手拼到第9局，更期待能拿下完封、完投甚至完全比赛的战果。然而这种荣耀可遇不可强求，尤其是团体赛事，内外环境的变异多端，不易掌握。就像职棒某队在赛季成绩一路领先，不料有球员确诊，只能以一．五军的阵容与对手一军的实力对战，结局不难想见；也常见打到第5局却因大雨暂停，等到雨停復赛，先前表现极佳的投手手感全失、判若两人。

身为资深球迷，看了上千场球赛，我认为遇到非常变局，总教练的决断力是扭转劣势的关键。当投手连着送出2次4坏球，总教练就要判断投手只是一时失常，还是气力放尽、力不从心？

在球场上，总教练的任务是为球队争取最大的利益——赢得比赛；绝不能为了成就个别球员的纪录而牺牲球队的绩效。此外，心理素质佳的选手，也要把赢球作为奋战的目标，以争取团队胜利为前提，个人的优异纪录则是随之而来的红利。因此总教练的临场调度应以求胜为准则；投手接连失常，就该当机立断换投；而换上来的救援投手能不能力挽狂澜、扭转頽势，则考验着总教练的眼光和平时的训练是否扎实。

企业为追求成长，多角化发展是重要选项；常见的安排是，将原本管理绩效不错的优秀主管调派至新事业单位，期待能发挥既有的成功经验；然而往往事与愿违，不同领域有不同的专业，如果缺乏新单位所需的专业能力，光会管理是不够的；管理只及于表相，无法掌握专业深层的精髓；而只问专业、昧于管理，也容易出乱子。专业要够，辅以管理技巧，两者俱足，才能成就组织的绩效。

不同专业有不同的沟通语言，即使同属一个领域，子领域之间也还是有沟通的障碍。以半导体为例，从基本的二极体到最高阶的IC制造，专业上的差异绝非三言两语可以说得清楚；更何况不同的专业领域间的沟通，无形的成本十分巨大。

进入4月以来，Omicron疫情爆发，虽然社会上普遍已有与病毒共存的想像，但面对来势汹汹的确诊数，仍让民众陷入恐慌。自2020年病毒现身开始，我们经歷了抢口罩、抢疫苗，以及现在的抢快筛剂。

疫情初起，口罩、酒精等防疫物资准备不及尚可理解，且在政策因应得当、民众全力配合下，台湾取得防疫优等生的成绩。等到疫苗开打，患寡且患不均；尽管当时疫苗是稀缺资源，到货数量确有不足，但却连民间企业要捐赠欧美制造的疫苗也被拒于千里之外；而疫苗施打对象的分类与作业规划繁复，在在令民众饱受折腾。

今年以前，针对兇勐的变异病毒，坚持清零疫调不普筛，有效让疫情降温；但当时因为不普筛而疏于提前准备快筛剂数量，以致造成今日快筛剂不足重演口罩抢购与配给噩梦，等于犯了2次同样的错误。敌方改变战法，我们的战术却未随之调整，医疗量能快速消耗，排挤其他重症患者；欧美的惨痛经验两年后竟然在台湾重现。

不光防疫、医疗领域管控失当，先前保险公司狂卖防疫保单，赌的是疫情稳定；然而当每日数万人确诊，若依合约全数理赔，部分缺乏风险意识的产险公司为避免破产倒闭，严格要求确诊证明，造成医疗院所塞满轻症或无症状的快筛人群，又加码冲击医护与防疫能量。保险业是金管会的业务，但金管会不懂防疫专业，而防疫指挥中心又不懂保险行业，要靠这2个单位解决防疫险之乱，显然是缘木求鱼。

管理实务常以「彼得原理」来形容组织里，某些人会因为某种特质或技能而被一路拔擢，直到无法胜任的职位，形成组织的灾难为止。

防疫是专业、口罩或疫苗或快筛剂等的採购是专业、保险理赔是专业，危机控管更是集各专业之大成。随着时间推移，我们面对的已不只是变异的病毒，而是复合型的危机，单一的专业已解决不了如此多元的挑战，必须有新的思维才能应付。

前8局拿下的胜分，因为一再失分，到了第9局已被追成平手。此刻是总教练慎重考虑更换投手的关键时刻。称职的救援投手可以有效稳住阵脚，只要能保持不败，台湾队还有机会打第10局延长赛，争取最后的胜利。